• 2 марта 2017, четверг
  • Омск, ул. 70 лет Октября, д. 25, корпус 6, 1 этаж, Конференц-Зал Центра Развития Бизнеса СБЕРБАНКА РОССИИ (от входа пройти по шоколадной линии)

ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНИКИ ВЛИЯНИЯ В АКТИВНЫХ ПРОДАЖАХ

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

Центр Деловых Инициатив
502 дня назад
с 9:30 2 марта по 18:00 3 марта 2017
Омск
ул. 70 лет Октября, д. 25, корпус 6, 1 этаж, Конференц-Зал Центра Развития Бизнеса СБЕРБАНКА РОССИИ (от входа пройти по шоколадной линии)

Тренинг будет полезен всем, кто занимается активными продажами. Мы разберем техники и инструменты продаж на всех этапах сделки. Тренинг ведут два профессиональных тренера, за плечами у которых годы успешной работы в качестве бизнес-тренеров и еще больше опыта в качестве менеджеров по продажам и развитию.

ВНИМАНИЕ!
Поля для регистрации находятся внизу страницы, ниже содержания тренинга.

 

Продолжительность: 16 академических часов

Тренеры: Дмитрий Устьянцев,  Артур Чиняков

Целевая аудитория:  Все сотрудники фронт офиса, которые связаны с активными продажами и общаются напрямую с клиентами: менеджеры активных продаж, оптовики, руководители коммерческих департаментов, коммерческие директора и директора по продажам, собственники и руководители бизнеса, предприниматели.

Планируемые результаты: Участники получат набор инструментов, которые позволят:

  1. Быстро преодолевать «Блокера»,
  2. Устанавливать доверительные отношения,
  3. С первых слов привлекать и удерживать внимание,
  4. «Ярко» презентовать свой товар,
  5. Эффективно вести переговоры о цене
  6. Правильно работать с возражениями
  7. Успешно завершать переговоры по продажам

Программа тренинга:

1 день.

09:30 – 10:00

Введение в тренинг, знакомство

  • Представление, знакомство
  • Организационные вопросы
  • Правила работы на тренинге
  • Четыре составляющие продажи
  • Шесть этапов продаж

 

10:00 – 11:15

Введение в КЛТ-продажи.

 

  • Три канала коммуникации
  • Цели и контекст встречи
  • Пирамида покупателей: эволюция Вашего клиента
  • Основные составляющие клиентоориентированных продаж

 

11:15 – 11:30

Кофе-брейк

 

11:30 – 13:00

Этап подготовки к переговорам о продаже.

 

  • Особенности восприятия информации. Что оказывает влияние на людей
  • Как мы устроены, почему нужно понимать модель «триединого мозга»
  • Матрица коммуникаций, универсальная техника быстрой подготовки
  • Что такое «точка нужды», и как это влияет на достижение целей

 

13:00 – 14:00

Обед

 

14:00 – 15:30

Планирование и организация работы менеджера по продажам

 

  • Организация своего рабочего времени
  • Инструменты самоорганизации
  • Приоритеты и очередность исполнения
  • Математика контактов: как рассчитать свою прибыль?
  • Матрица Эйзенхауэра
  • Правило приоритетов в работе с клиентами

 

15:30 – 15:45

Кофе-брейк

 

15:45 – 17:15

Работа по телефону и с электронной почтой

 

  • Структура делового письма и стандарты оформления
  • Особенности переговоров по телефону, телефонный этикет
  • Телефонные переговоры с секретарем: цель, тактики
  • Методы преодоления «Блокера»: Выход на ЛПР
  • Телефонные переговоры с ЛПР: цель, тактики
  • Сценарий телефонного разговора: «Записать Нельзя Запомнить»
  • Как с первых секунд удержать внимание
  • Поводы для эффективных «холодных» контактов
  • Телефонный звонок – прелюдия к установлению контакта

 

17:15 – 17:30

Завершение дня, Вопросы – Ответы

 

2 день.

09:30 – 10:00

Повторение пройденного материала

 

10:00 – 11:15

Первая встреча: установление контакта и выявление потребностей

 

  • Цель встречи и Правило « 1 – 10 – 60 »
  • Ключевые моменты первой встречи
  • Сценарий переговоров: Просчитать Нельзя Импровизировать
  • Как понять критерии выбора ЛПР?
  • Ноты контакта — или как формировать первое впечатление

 

 

11:15 – 11:30

Кофе-брейк

 

11:30 – 13:00

Ведение переговоров: презентация компании и продукта, аргументация и работа с возражениями

 

  • Презентация вашей компании
  • Презентация продукта: персонифицированное предложение
  • Фиксация договоренности на будущее сотрудничество
  • Возражения: реальные и «благородные»
  • Матрица возражений
  • Отстройка от конкурентов: как себя позиционировать?

 

13:00 – 14:00

Обед

 

14:00 – 15:30

Влияние и убеждение в сложных коммуникациях

 

  • Услышать, не значит понять
  • Правила аргументации и усиления речевых структур, примеры известных личностей
  • Использование автоматических настроек.Реакция на скучное, яркое, неизвестное
  • Эффективные реакции на провокации и агрессию
  • Стратегия поведения со ложными клиентами
  • Техники дипломатичного ответа на провокационные вопросы

 

15:30 – 15:45

Кофе-брейк

 

15:45 – 17:15

Организация работы в CRM — системе

 

  • Эволюция Вашего клиента
  • Роль CRM-системы в продажах
  • Подогреваем отношения
  • Работа менеджеров и руководителей в системе CRM
  • АВС-анализ

17:15 – 17:30

Завершение тренинга, Вопросы – Ответы, Анкетирование

 

Уважаемые участники!

Если у Вас возникли какие-либо вопросы, Вы всегда можете позвонить нам по мобильному телефону: +7 983 115 88 81 (Дмитрий Устьянцев)

Скачать РЕЗЮМЕ ТРЕНЕРА Дмитрия Устьянцева

Скачать РЕЗЮМЕ ТРЕНЕРА Артура Чинякова

Скачать ПРОГРАММУ ТРЕНИНГА в формате PDF

Перейти на сайт организатора
 

ВНИМАНИЕ!

Вам не нужно оплачивать тренинг на сайте TimePad. После регистрации мы свяжемся с Вами и вышлем необходимый пакет документов для оплаты и участия.
Спасибо за Ваш интерес к нашим мероприятиям!

Ждем Вас на тренинге!

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше